AURORA

İade ve Değişim

Son güncelleme: 4 Ağustos 2026

Cayma hakkı süresi

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.

İade talebinizi WhatsApp ya da e-posta yoluyla iletmeniz yeterlidir.

İade koşulları

Ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

Orijinal ambalajı ve varsa sertifikasıyla birlikte gönderilmelidir.

Kişiye özel üretilen ürünler ile isim, tarih gibi kişisel işleme yapılan parçalar iade kapsamı dışındadır.

İade süreci

İade talebiniz onaylandıktan sonra kargo bilgisi tarafınıza iletilir.

Ürün elimize ulaştıktan ve incelendikten sonra ödeme, aynı hesaba [X] iş günü içinde iade edilir.

İade kargo ücreti [alıcıya / satıcıya] aittir.

Değişim

Beden ya da model değişimi talep edebilirsiniz. Değişim, stok durumuna bağlıdır.

Değişimde kargo ücreti [alıcıya / satıcıya] aittir.